Das Mercure Hanoi La Gare Hotel mit Ausblick auf die Stadt ist ungefähr 16 Gehminuten vom Thang Long Wasserpuppentheater von Hanoi entfernt. Das Hotel verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen und bietet außerdem ein Einkaufszentrum und ein Restaurant.
Das 4-Sterne-Hotel liegt in erstklassiger Lage in einem alten Bezirk, in etwa 600 Meter Entfernung von der Zitadelle von Thăng Long. Das Mercure Hanoi La Gare befindet sich verkehrsgünstig in der Einkaufszone, in ungefähr 2 km Entfernung vom Ho-Chi-Minh-Haus. Das Opernhaus Hanoi ist nicht weit entfernt von der Unterkunft, während der Bahnhof Ha Noi nur 850 Meter zu Fuß von hier entfernt liegt. Die Bushaltestelle next to Hanoi train liegt ein paar Schritte entfernt vom Hotel.
Die Unterkunft umfasst 100 Zimmer mit einer Minibar. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Einige Zimmer verfügen auch über ein privates Bad mit einer behindertengerechten Dusche und einem Waschbecken. Die Badezimmer sind mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und bieten zudem einen Haartrockner und Badelaken.
Das Mercure Hanoi La Gare bietet täglich ein kostenloses internationales Frühstück an. Die Gäste können sich auch in der Lounge- Bar bei einem Getränk entspannen. Das Restaurant Quan An Ngon bietet eine Auswahl von Gerichten und liegt zudem in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel.